Los usuarios y consumidores están cada vez más presentes en las diferentes redes sociales en las que, entre otras cosas, vierten sus comentarios y opiniones sobre los productos y servicios …
Atención al cliente a través de las redes sociales: Facebook y Twitter Leer más »
Pocas empresas hoy en día son las que no tienen abierto un perfil en alguna red social, siendo Facebook la que se lleva la palma en la mayoría de los …
Por qué es importante contar con perfiles optimizados en redes sociales Leer más »
Cuando una empresa o institución inicia su actividad en medios sociales, todo apoyo es bienvenido. Y para ello, nada mejor que los propios empleados para ser embajadores de marca en …
Cómo convertir a los empleados en embajadores de marca en internet Leer más »
La semana pasada asistimos a la 3ª Reunión de Agencias de Marketing de Aula CM en Madrid, un evento en el tuvimos la ocasión de ver que los allí presentes …
La experiencia de usuario, protagonista en la Reunión de Agencias Leer más »
En las últimas semanas he estado visitando muchas páginas web de empresas asturianas y me he llevado una gran sorpresa al ver la cantidad de empresas que, o bien carecen …
¿Pasaría tu web de empresa la ITV? Descúbrelo aquí Leer más »
Todas las instituciones y organismos públicos tienen como fin la prestación de un servicio público, bien a particulares o colectivos de ciudadanos y/o a empresas y otro tipo de asociaciones …
