Philip Kotler, sin duda uno de los más importantes teóricos del marketing se adentró en lo que son las nuevas tendencias a nivel mundial de esta disciplina y propuso en 2010 un nuevo enfoque sobre las formas de llegar al consumidor. Para Kotler, el Marketing 3.0 surge como necesidad de respuesta a varios factores: las nuevas tecnologías, los problemas generados por la globalización y el interés de las personas por expresar su creatividad, sus valores y su espiritualidad. Por ello Las empresas qu

Innovación, mejora continua, renovar, muchos nombres para definir una máxima en el mundo de la empresa y en particular del marketing: si paramos estamos KO. Y ahora con el marketing digital podemos afirmar que si no innovamos continuamente nos iremos quedando atrás hasta subsistir y luego desaparecer. Se trata no solo de innovar respecto a lo que hicimos anteriormente nosotros, sino respecto a lo que ha hecho nuestra competencia, y respecto a lo que son las tendencias en cada uno de los canales