Dentro de diez años el marketing será completamente distinto a como lo conocemos hoy en día, y los ganadores serán aquellos que hayan apostado e invertido en sus consumidores y clientes. En la década pasada, más que en las cinco décadas anteriores juntas, ha cambiado cómo la gente se comunica  y cómo el marketing se comunican con las personas. Hace tan solo diez años los expertos en marketing eran capaces de controlar  una gran cantidad de la comunicación que los consumidores visualizaban de las